Türkçede İcra Kurulu Başkanı‘nın kısaltılmış karşılığı olan CEO, İngilizce açılımı, Chief Executive Officer’dir.
CEO genel anlamı ile baş yönetici anlamına gelir ve şirketin tüm sorumluluğunu üzerinden toplar. CEO yönetimin başıdır. İcra kurulu başı olarak faaliyetlerini sürdürse de yönetim kurulundan bağımsız değildir. CEO her ne kadar İcra Kurulu Başkanı olsa da görevli olduğu...
Türkiye’de belli bir birikimi olan kişilerin en çok denediği girişim restorancılık. Oysaki restoran açmak ve onu başarılı şekilde işletmek apayrı bir uzmanlık alanı. Yemeksepeti Satış Direktörü Korhan Erçin, bugün 14 bin restoranla hizmet veren Yemeksepeti’nin verileri ve tecrübesinden yola çıkarak, restoran açtıktan sonra uzun süre hayatta kalma...
Dünyada ilk kez ayakkabı üzerine inovatif bir teknikle tasarım baskı yapan bir marka olduklarını açıklayan DOGO Tasarım Sanayi ve Ticaret A.Ş. CEO’su Gökhan Peksarı, ayakkabı ile başlayan serüvenlerinin kişiselleştirilmiş birçok ürünün kapısını açtığını ifade ederek:
“Tasarımın evrensel dili sayesinde dünyanın dört bir yanındaki DOGO severler ile büyük bir...
Dijitale yaptığı yatırımlarla sektöre öncülük eden VakıfBank, en yeni teknolojisini müşterileriyle buluşturmaya devam ediyor. VakıfBank’ın yeni yüz tanıma teknolojisiyle, Türkiye’de ilk defa limit artırma, şifre, hesap işlem türü değişikliği ve aktivasyon işlemleri çağrı merkezi aranmadan ve şubeye gitmeden VakıfBank Mobil üzerinden gerçekleştiriliyor. VakıfBank müşterileri yüz tanıma özelliğini çok yakında uzaktan müşteri olma süreçlerinde kullanabilecek.
Türk Ekonomi Bankası (TEB), International Data Corporation’ın düzenlediği IDC Dijital Dönüşüm Ödülleri’nde “Dijital Öncü” alanında “TEB Müşteri Deneyimi Platformu” projesiyle ödüle layık görüldü.
Günümüz rekabet koşullarında firmaların müşterilerine sunduğu müşteri deneyiminin kalitesi, şirketlerin ve yöneticilerin ajandalarının başında geliyor. Ürün ve hizmetlerin kalitelerinin birbirine yakınlaştığı...
Perakende sektörüne yenilikçi projeleriyle her zaman farklı bir soluk ve bakış açısı getiren Boyner, müşteriyi ve teknolojiyi odağına aldığı bir dönüşüm başlattı. Teknoloji ekiplerinin liderliğinde yürütülecek ve Boyner IQ olarak adlandırılan bu dönüşüm yolculuğunun lansman toplantısı, bine yakın çalışanın katılımıyla online olarak gerçekleştirildi. Boyner’in teknoloji vizyonunun ve Boyner IQ’nun anlatıldığı lansman...
Partner Republic ve Funika Games; mobil oyun sektöründe kişiselleştirilmiş reklam verilmesini sağlayacak yeni bir anlaşmaya imza attı.
Funika Bilişim Yönetim Kurulu Başkanı Civan Sözkesen tarafından yapılan açıklamada:
“Funika Games oyun sektörüne pek çok uygulama sağlayan büyüyen bir yazılım şirketidir. Yayında olan ve devam eden mobil oyunlarımızdan...
Türkiye akaryakıt sektörünün geleneksel lideri Petrol Ofisi’nin, müşteri memnuniyeti odaklı kaliteli hizmet anlayışı kullanıcılardan tam not aldı. Deneyim liderlerinin belirlendiği ‘Türkiye Müşteri Deneyimi Endeksi’ araştırmasındaki yüksek memnuniyet oranı ile Petrol Ofisi, Müşteri Deneyimi Ödülleri’20 – CX Index Turkey’de akaryakıt sektörünün ‘En İyi’ markası oldu. ‘Türkiye Müşteri Deneyimi Endeksi’...
Yenilikçi ve modern yaklaşımlarla oluşturulan mekânsal kurgusuyla, hedef kitlenizle organik bir bağ kurmanıza katkıda bulunacak Türkiye bazlı girişim projesi, Ofiste Her Şey; itibaren iş hayatının ve finans sektörünün kalbi Levent’te, sektör profesyonellerinin hizmetinde.
Gün geçtikçe artan talep ve ihtiyaçlara cevap verebilen geniş ürün gamı ve...
Verinin her geçen gün büyüdüğü ve önemini arttırdığı günümüzde artık veriyi en doğru ve güvenilir şekilde depolayabilmek ve bunu doğru bir şekilde analiz edebilmek önem taşıyor.
Türkiye’nin ilk ve lider yerel bulut sağlayıcı firması olan Bulutistan, bu kapsamda veri odaklı müşteri deneyimi tasarımları ile Türkiye ve...
